Políticas de Privacidad

Hay muchas formas diferentes de interactuar en nuestra Plataforma con nuestros servicios: para buscar y compartir información, para comunicarse con otras personas o para crear  nuevos datos. Cuando comparte información con nosotros, por ejemplo, al crear una cuenta TEAM podemos hacer que esos servicios sean aún mejores para Usted (mostrarle resultados de búsqueda más relevantes y optimizar datos), para ayudarle a conectarse con otras personas u ofrecerle servicios de otros de manera más rápida y fácil. A medida que utiliza nuestros servicios, queremos que tenga claro cómo estamos utilizando la información y las formas en que puede proteger su privacidad.
Al usar o acceder a la Plataforma TEAM, Usted acepta esta Declaración, que se actualiza periódicamente para cualquier adaptación legal a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales. En cualquier caso, el tratamiento de datos personales del usuario será regulado por la Política de Protección de Datos que estuviese vigente en el momento de la navegación, por lo que se recomienda que siempre que se conecte al sitio web proceda a leer la presente, así como su aviso legal.
Debido a que TEAM proporciona u una amplia gama de servicios, podemos pedirle que revise y acepte términos complementarios que se apliquen a su interacción con una aplicación, producto o servicio específico. En la medida en que esos términos complementarios puedan entrar en conflicto con estos términos, los términos complementarios asociados con la aplicación, el producto o el servicio rigen con respecto al uso de dicha aplicación, producto o servicio en relación con una disputa.


Nuestra Política de Privacidad le ayuda a comprender
El objeto de la presente Política de Privacidad es informar acerca del tratamiento de los datos personales que TEAM realizará respecto de cualquier Usuario que navegue por el sitio web, respecto qué información recopilamos, por qué la recopilamos y cómo usamos esa información, las opciones que ofrecemos, incluido cómo acceder y actualizar la información.
Por este motivo hemos tratado de mantener, de la forma más sencilla posible, esta Política de Privacidad, pero si no está familiarizado con términos como cookies, direcciones IP, etiquetas de píxeles y navegadores, lea primero estos términos.
Su privacidad realmente es importante para TEAM, así que si es nuevo en TEAM o si es un usuario de hace mucho tiempo, tómese el tiempo para comprender nuestras prácticas y, si tiene alguna pregunta, consulte esta página, nuestro objetivo es que tenga el control total de sus datos al usar la plataforma TEAM, lo que le permite decidir cómo se usará su privacidad.
Este compromiso por su privacidad nos lleva a asegurar su información personal, para que permanezca protegida y no sea utilizada de forma indebida, dado que en TEAM estamos plenamente comprometidos con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la normativa relacionada con la protección de datos de carácter personal vigente en cada momento, siendo un objetivo prioritario.
Por ello, TEAM tiene como compromiso los siguientes principios, siendo la privacidad la base en la que se configuran todos los tratamientos realizados:

  • La transparencia en el tratamiento de datos, por lo que siempre que TEAM precise obtener datos personales, informará debidamente a través de la política de privacidad correspondiente incluyendo, entre otros aspectos, las finalidades de dicho tratamiento.
  • TEAM sólo tratará aquellos datos personales que sean estrictamente necesarios para prestarle el servicio que, en su caso, solicite.
  • La accesibilidad y proactividad, siempre que sea posible, para poner a su disposición medios sencillos que le permitan controlar sus datos personales de “su cuenta”.
  • La no cesión a terceros de sus datos personales, salvo aquellos proveedores que presten un servicio a TEAM necesario para la ejecución del servicio contratado por usted.
  • La confidencialidad de los datos personales que sean recabados y tratados por TEAM, garantizando la adopción de las medidas de seguridad adecuadas para la protección de los mismos.

Cuándo se aplica esta política de privacidad
Nuestra Política de Privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por TEAM y sus afiliados, incluidos los servicios ofrecidos en otros sitios (como nuestros servicios de publicidad), pero excluye los servicios que tienen políticas de privacidad separadas que no incorporan esta Política de privacidad.
Nuestra Política de privacidad no se aplica a los servicios ofrecidos por otras compañías o individuos, incluidos productos, aplicaciones o sitios que se le pueden mostrar, sitios que pueden incluir servicios de TEAM u otros sitios vinculados desde nuestros servicios. Nuestra Política de privacidad no cubre las prácticas de información de otras compañías y organizaciones que anuncian nuestros servicios y que pueden usar cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías para brindar información.


Cumplimiento y cooperación con las autoridades reguladoras
Revisamos periódicamente nuestro cumplimiento de nuestra Política de Privacidad. También nos adherimos a varios marcos de autorregulación. Cuando recibamos quejas formales por escrito, nos comunicaremos con la persona que presentó la queja para hacer un seguimiento. Trabajamos con las autoridades reguladoras apropiadas, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier queja relacionada con la transferencia de datos personales que no podamos resolver directamente con nuestros usuarios.


Descargo de responsabilidad
La información se proporciona «tal cual» sin ninguna garantía, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. TEAM no garantiza que la información contenida en su sitio sea oportuna o esté libre de errores. TEAM no ha revisado todos los sitios que pueden estar vinculados a sus sitios y no respalda ni es responsable del contenido de ninguna página fuera del sitio ni de ningún otro sitio vinculado a estos sitios. Su enlace a dichos sitios es bajo su propio riesgo.
La creación de contenidos se lleva a cabo con la mayor diligencia posible. Sin embargo, no podemos garantizar la entereza de los contenidos ofrecidos, su actualidad y exactitud. Al contener este sitio web enlaces a sitios web de terceros, llamados enlaces externos, no podemos influir sobre los contenidos de estos enlaces externos, por lo que no podemos asumir la responsabilidad.
La responsabilidad es siempre del gestor correspondiente de los sitios externos. En el momento del enlazamiento no se evidenciaron infracciones legales. Según el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, que desarrolla la Directiva 2009/136/CE, como prestador de servicios no somos responsables de vigilar la información transmitida o guardada de terceros o de investigar indicios o circunstancias de ilegalidad de acciones e información. Esto es sin perjuicio de nuestra obligación al bloqueo de uso de contenidos, en el marco de las leyes generales.
Sin embargo, esta responsabilidad procede en el momento del conocimiento de una vulneración concreta de derechos. En caso de llegar a nuestro conocimiento infracciones legales, se retirarán los contenidos correspondientes sin tardanza.
La responsabilidad, como prestador de servicios por contenidos propios, se rige según las leyes generales.


Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es TEAM ELITE ADVANCE MANAGEMENT, S.L. (en adelante TEAM como marca registrada), con domicilio social en 08358 Arenys de Munt (Barcelona), Polígono Industrial Torrent Puig, 14, con CIF B66066697, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona.


Finalidad del tratamiento
Los únicos datos personales a los que TEAM tendrá acceso serán aquéllos que el Usuario facilite voluntariamente.
En este sentido, es preciso que el Usuario conozca que, para acceder a los servicios ofrecidos a través de la web, se solicitarán datos de carácter personal y, en algunos casos, la cumplimentación de formularios como el alta o registro para crear su cuenta, cuyos campos son obligatorios, de tal modo que la omisión de alguno de ellos o no facilitarlos podrá comportar la imposibilidad de que podamos atender su solicitud o no poder acceder ni utilizar los referidos servicios y contenidos.
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario acepta que sus datos personales quedan incorporados en un Registro de Actividades del Tratamiento, cuya titularidad y responsabilidad corresponde a TEAM con las finalidades que a continuación se indican:
1.- Usos con finalidad contractual (art. 6.1b) del Reglamento General de Protección de Datos: los datos personales serán tratados con la finalidad, principalmente, de gestionar y prestar los productos y servicios que el Usuario haya contratado. Este tratamiento es imprescindible, dado que si no lo hiciéramos, no podríamos gestionar los productos y servicios contratados.
Y en concreto para:

  • Prestar los servicios e información solicitados, ofreciendo un asesoramiento especializado.
  • Gestionar el envío, entrega y seguimiento de los productos adquiridos.
  • Gestionar la política de devoluciones establecidas en el sitio web, así como de los reembolsos.
  • Gestionar el área privada de “su cuenta”.
  • Gestionar los servicios respecto de los planes de entrenamiento y nutrición.
  • Prestar el servicio de gestión de viajes.
  • Prestar el servicio de control físico.
  • Gestionar el control de progreso deportivo.

2.- Usos con finalidad de cumplir una obligación legal (art. 6.1c) del Reglamento General de Protección de Datos: estamos legitimados para tratar sus datos cuando ejerza uno de los Derechos que le amparan en materia de protección de datos, al ser necesario para el cumplimiento de obligaciones en dicha materia, concretamente en el ámbito de la atención de los derechos de los interesados, de acuerdo con lo previsto en los artículos 12 a 22 del citado Reglamento y artículos 12 a 18 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
A su vez, estamos legitimados para el tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una obligación legal, en el caso de solicitar la devolución de los productos en atención a lo establecido en la legislación de consumidores.
3.- Usos con finalidad comercial de interés legítimo (art. 6.1f) del Reglamento General de Protección de Datos: si ya es cliente y ha recibido actualizaciones e información acerca de productos y servicios similares a los que ha hubiera adquirido con TEAM, salvo que nos haya dicho, o nos diga lo contrario, seguiremos remitiendo información en base al interés legítimo de TEAM, basado en mantenerle informado y actualizado sobre productos o servicios que puedan ser de su interés.
Por otra parte y atendiendo a la relación existente con usted, a los efectos de gestión interna, se procederá al tratamiento de sus datos con la finalidad de realizar encuestas y tramitar las reclamaciones y quejas según la normativa de calidad existente. El interés legítimo en este caso sería mejorar la eficiencia y calidad de la actividad y de los productos de TEAM.
Tiene la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico o mediante el formulario de contacto. Los datos personales que nos transmita de esta manera serán utilizados exclusivamente para el fin para el cual se hayan puesto a nuestra disposición durante el contacto. La base legal, en este caso, es nuestro interés legítimo. Si el objetivo de su solicitud es celebrar un contrato, la base legal para el procesamiento de los datos comunicados será la de la ejecución de un contrato, de conformidad con el artículo 6.1b) del Reglamento General de Protección de Datos.
4.- Usos basados en su consentimiento (art. 6.1ª) del Reglamento General de Protección de Datos: el tratamiento de sus datos requerirá el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, relacionadas con distintos productos y servicios por cualquier vía, incluida la electrónica, de TEAM.
El consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en el presente apartado se entenderá prestado a través de la marcación de las casillas correspondientes dispuestas al efecto en los formularios web manifestando su consentimiento, u otras manifestaciones o conductas que indiquen de forma inequívoca que usted acepta el tratamiento y ello dependiendo del producto, el sitio web, el servicio o la aplicación que Usted esté utilizando.


Cookies e identificadores anónimos
Nosotros y nuestros socios usamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando visita un servicio de TEAM y esto puede incluir el envío de una o más cookies o identificadores anónimos a su dispositivo. También utilizamos cookies e identificadores anónimos cuando interactúa con los servicios que ofrecemos a nuestros socios, como servicios de publicidad o funciones de TEAM que pueden aparecer en otros sitios.
Por este motivo, se utilizan las cookies que, para más información, podrá dirigirse a la Política de Cookies.


Información que recopilamos
Recopilamos información para crear mejores servicios para todos nuestros usuarios, desde información básica como el idioma que hablas, hasta cosas más complejas, como qué aplicaciones son más útiles, las personas que más te importan en línea o qué formadores te pueden gustar.
Recopilamos información de varias maneras. Información que Usted nos da. Por ejemplo, cuando se registra para una cuenta TEAM, le pediremos información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o tarjeta de crédito. Si desea aprovechar al máximo las funciones para compartir que ofrecemos, también podríamos pedirle que sea visible públicamente en su Perfil de TEAM, que puede incluir su nombre y foto. También recopilamos información sobre los servicios que usa y cómo los usa, como cuando mira un video, visita un sitio web o ve e interactúa con nuestro contenido.


Cómo usamos la información que recopilamos
Utilizamos la información que recopilamos de todos nuestros servicios para proporcionarlos, mantenerlos, protegerlos y mejorarlos, desarrollar nuevos y proteger a TEAM y nuestros usuarios. También utilizamos esta información para ofrecerle contenido personalizado, como brindarle resultados y servicios de datos más relevantes.
Podemos usar el nombre que proporcione para su perfil de TEAM en todos los servicios que ofrecemos que requerimos de la cuenta de TEAM. Además, podemos reemplazar los nombres asociados con su cuenta TEAM para que esté representado de manera consistente en todos nuestros servicios. Si otros usuarios ya tienen su correo electrónico u otra información que lo identifique, podemos mostrar públicamente la información básica de su perfil de TEAM, como su nombre y foto.
Si tiene una cuenta de TEAM, podemos mostrar su nombre de perfil, la foto de perfil y las acciones que realice en TEAM o en aplicaciones de terceros conectadas a su cuenta de TEAM (como recomendaciones, comentarios que escriba y comentarios que publique) en nuestros servicios, incluida la visualización en anuncios y otros contextos comerciales. Respetaremos las elecciones que haga para limitar la configuración de uso compartido o visibilidad en su cuenta de TEAM.
Cuando contacta a TEAM, mantenemos un registro de su comunicación para ayudarlo a resolver cualquier problema que pueda enfrentar. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para informarle sobre nuestros servicios, como informarle sobre los próximos cambios o mejoras.
Utilizamos la información recopilada de las cookies y otras tecnologías, como las etiquetas de píxeles, para mejorar su experiencia de usuario y la calidad general de nuestros servicios. Uno de los productos que utilizamos para hacer esto en nuestros propios servicios es TEAM Back End. Por ejemplo, al guardar sus preferencias de idioma, podremos hacer que nuestros servicios aparezcan en el idioma que prefiera.
Nuestros sistemas automatizados analizan su contenido (incluidos los correos electrónicos) para proporcionarle características de productos personalmente relevantes, como resultados de búsqueda personalizados, publicidad personalizada y detección de spam y malware. Podemos combinar información personal de un servicio con información, incluida información personal, de otros servicios de TEAM para que sea más fácil compartir cosas con personas que conoce. Le pediremos su consentimiento antes de utilizar la información para un fin distinto de los establecidos en esta Política de privacidad.
TEAM procesa información personal en nuestros servidores en muchos países del mundo. Podemos procesar su información personal en un servidor ubicado fuera del país donde vive.


Información del dispositivo
Recopilamos información específica del dispositivo (como su modelo de hardware, versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo e información de la red móvil, incluido el número de teléfono). TEAM puede asociar los identificadores de su dispositivo o número de teléfono con su cuenta de TEAM.

 

Información de registro
Cuando utiliza nuestros servicios o ve el contenido proporcionado por TEAM, recopilamos y almacenamos automáticamente cierta información en los registros del servidor. Por ejemplo, detalles sobre cómo utilizó nuestro servicio, como sus consultas de búsqueda, información de registro de telefonía como su número de teléfono, número de la persona que llama, números de reenvío, hora y fecha de las llamadas, duración de las llamadas, información de enrutamiento de SMS y tipos de llamadas.


Dirección del protocolo de internet
Cuando utiliza los servicios de TEAM, podemos recopilar información de eventos del dispositivo, como fallas, actividad del sistema, configuración de hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y hora de su solicitud y URL de referencia, cookies que pueden identificar de manera única su navegador o su cuenta de TEAM.


Información sobre la ubicación
Cuando utiliza los servicios de TEAM, podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación. Utilizamos diversas tecnologías para determinar la ubicación, incluida la dirección IP, el GPS y otros sensores que pueden, por ejemplo, proporcionar a TEAM información sobre dispositivos cercanos, puntos de acceso Wi-Fi y torres de telefonía móvil y también ayudan a hacer cálculos deportivos.


Números de solicitud únicos
Ciertos servicios pueden incluir un número de aplicación único, por ejemplo, el tipo de sistema operativo y el número de versión de la aplicación pueden enviarse a TEAM cuando instala o desinstala esa aplicación o cuando ese servicio contacta periódicamente a nuestros servidores, como para actualizaciones automáticas.

 

Almacenamiento local
Podemos recopilar y almacenar información (incluida información personal) localmente en su dispositivo utilizando mecanismos como el almacenamiento web del navegador (incluido HTML 5) y los cachés de datos de la aplicación.


Transparencia y elección
Las personas tienen diferentes preocupaciones de privacidad. Nuestro objetivo es ser claro acerca de la información que recopilamos, para que pueda tomar decisiones significativas sobre cómo se utiliza. Puede revisar y controlar ciertos tipos de información vinculados a su cuenta TEAM utilizando el perfil del tablero de TEAM.
Vea y edite las preferencias que se le muestran en TEAM y en la Web, como qué categorías pueden interesarle. También puede optar por no recibir ciertos servicios de TEAM. Use nuestro editor para ver y ajustar la forma en que su perfil de TEAM se muestra a individuos particulares. Controle con quién comparte información. Sacar información de ciertos servicios. Elija dónde aparecen su nombre de perfil y su foto de perfil.
También puede configurar su navegador para que bloquee todas las cookies, incluidas las cookies asociadas con nuestros servicios, o para indicar cuándo configuramos una cookie. Sin embargo, es importante recordar que muchos de nuestros servicios pueden no funcionar correctamente si sus cookies están deshabilitadas. Por ejemplo, es posible que no recordemos sus preferencias de idioma.


Información que se comparte
Muchos de nuestros servicios le permiten compartir información con otros. Recuerde que cuando comparte información públicamente, los motores de búsqueda pueden indexarla. Nuestros servicios le brindan diferentes opciones para compartir y eliminar su contenido.


Acceder y actualizar su información personal
Cada vez que utiliza nuestros servicios, nuestro objetivo es proporcionarle acceso a su información personal. Si esa información es incorrecta, nos esforzamos por brindarle formas de actualizarla rápidamente o eliminarla, a menos que tengamos que mantener esa información para fines comerciales o legales legítimos. Al actualizar su información personal, podemos pedirle que verifique su identidad antes de que podamos actuar sobre su solicitud.
Podemos rechazar solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar fundamentalmente una práctica existente), arriesgar la privacidad de otros o ser extremadamente poco práctico (por ejemplo, solicitudes relacionadas con información que reside en la copia de seguridad sistemas).
Donde podamos proporcionar acceso a la información y corrección, lo haremos de forma gratuita, excepto donde requeriría un esfuerzo desproporcionado. Nuestro objetivo es mantener nuestros servicios de una manera que proteja la información de la destrucción accidental o maliciosa. Debido a esto, después de eliminar la información de nuestros servicios, es posible que no eliminemos inmediatamente las copias residuales de nuestros servidores activos y que no eliminemos la información de nuestros sistemas de respaldo.
La veracidad de sus datos es importante y tienen que estar actualizados.
El usuario web y el destinatario de los servicios proporcionados serán el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando TEAM de buena fe como mero prestador del servicio. Por lo tanto, es importante que los datos facilitados sean ciertos, veraces y lícitos, reservándose TEAM el derecho de excluir de los servicios a aquellos usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de que se puedan iniciar acciones legales, comprometiéndose Usted a informar de los cambios que sus datos personales puedan sufrir, con el fin de que TEAM tenga actualizados en todo momento los mismos.


Información que compartimos
No compartimos información personal con empresas, organizaciones e individuos fuera de TEAM a menos que se aplique una de las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento, compartiremos información personal con empresas, organizaciones o personas ajenas a TEAM cuando tengamos su consentimiento para hacerlo. Requerimos el consentimiento para compartir cualquier información personal sensible.
  • Con los administradores de dominio si su cuenta de TEAM es administrada por usted por un administrador de dominio (por ejemplo, para usuarios de TEAM Apps), entonces su administrador de dominio y los revendedores que brindan soporte a los usuarios de su organización tendrán acceso a la información de su cuenta de TEAM (incluido su correo electrónico y otros datos). El administrador de su dominio puede ver estadísticas sobre su cuenta, como las estadísticas sobre las aplicaciones que instala, cambiar la contraseña de su cuenta, suspender o finalizar el acceso a su cuenta, acceder o retener información almacenada como parte de su cuenta, recibir la información de su cuenta para satisfacer La ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental exigible aplicable, restringe su capacidad de eliminar o editar información o configuraciones de privacidad. Consulte la política de privacidad de su administrador de dominio para obtener más información.

Para el procesamiento externo, proporcionamos información personal a nuestros afiliados u otras empresas o personas de confianza para que la procesen por nosotros, de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con nuestra Política de Privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad adecuada.

  • Por obligación legal o cuando lo autorice una norma, compartiremos información personal con empresas, organizaciones o personas ajenas a TEAM si creemos de buena fe que el acceso, uso, preservación o divulgación de la información es razonablemente necesario para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal aplicable o exigible la solicitud gubernamental hace cumplir los términos de servicio aplicables, incluida la investigación de posibles violaciones, detectar, prevenir o abordar el fraude, la seguridad o las cuestiones técnicas protegen contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de TEAM, nuestros usuarios o el público según lo requiera o permita ley. También cuando el tratamiento o la cesión  tenga por objeto la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por dicha norma, así como cuando el tratamiento o la cesión de los datos sean necesarios para que el responsable del tratamiento cumpla con un deber que le imponga dicha norma.

Podemos compartir información agregada, no identificable personalmente, públicamente y con nuestros socios, como editores, anunciantes o sitios conectados. Por ejemplo, podemos compartir información públicamente para mostrar tendencias sobre el uso general de nuestros servicios.


Transferencia internacional de datos
TEAM no realizará ninguna transferencia internacional de datos, pero en el caso de que algunos de los proveedores de TEAM necesarios para el cumplimiento, control y gestión de la relación existente con usted respecto del servicio o producto contratado estén ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega), TEAM adoptará las garantías adecuadas y siempre guardando la integridad y confidencialidad de sus datos.


Conservación de los datos
TEAM conservará los datos personales proporcionados el tiempo que sea necesario mientras dure la relación negocial o el servicio que se preste y a efectos comerciales mientras no muestre su oposición, supresión o limitación en su caso. En relación a los datos a través de la App, se conservará los datos proporcionados por los usuarios y los obtenidos automáticamente de forma indefinida para el uso correcto de la aplicación. En cualquier caso, para determinar los períodos de conservación de datos, la empresa contempla las leyes locales, las obligaciones contractuales y las expectativas y requisitos de nuestros clientes. En el momento en el que Usted ejerza su derecho de supresión, oposición, limitación correspondiente o cuando consideremos que ya no es necesario el tratamiento de sus datos, procederemos en el caso que sea posible a su eliminación o destrucción de forma segura a no ser que sea necesario su conservación por establecerlo alguna disposición legal en cuyo caso le informaremos y mantendremos bloqueados los mismos.


Prácticas específicas de producto y responsabilidad proactiva
TEAM llevará un Registro de Actividades de Tratamiento con la información respecto del tratamiento de los datos que realice en el marco de su actividad y que estará permanentemente actualizado.
En cuanto a la seguridad y la protección, le informamos de que sus datos serán tratados con los medios técnicos, el nivel de seguridad y el grado de protección que legalmente se exija para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos que el Usuario facilite a través del Sitio Web, y que se tratarán con la debida confidencialidad y deber de secreto.


Redes sociales
Existen accesos a Redes Sociales como se ha indicado anteriormente, con el fin de informar sobre la empresa, las novedades del sector, de la newsletter, acceso al área del cliente y control y seguimiento del servicio, es decir, todo lo relacionado con los productos y servicios  contratados y que ofrece TEAM.
Respecto a las redes sociales, el usuario podrá acceder directamente o a través del enlace o hiperenlace de la web pero que en cualquier caso es probable que estas redes sociales tengan sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán como utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estas redes sociales para estar seguro de que está conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.


Conexiones de seguridad
Ciframos muchos de nuestros servicios utilizando SSL. Ciertas conexiones a TEAM están aseguradas a través de SSL / TLS. Cualquier intento de conectarse a través de HTTP en estos servicios se redirige a HTTPS.


Plataforma team
Revisamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluidas las medidas de seguridad física, para evitar el acceso no autorizado a los sistemas. Restringimos el acceso a la información personal a los empleados, contratistas y agentes de TEAM que necesitan conocer esa información para procesarla por nosotros, y que están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad contractual y pueden ser disciplinados o rescindidos si no cumplen con estas obligaciones.


Seguridad de la aplicación
TEAM se crea de acuerdo con las mejores prácticas de desarrollo seguro con revisiones de seguridad incorporadas a lo largo del proceso de diseño, creación de prototipos y despliegue.


Protección de datos del cliente
Clasificamos y tratamos todos los datos como confidenciales, utilizando firewalls lógicos de bajo nivel entrante y saliente para garantizar que los datos no puedan filtrarse entre las redes TEAM. Los datos confidenciales de producción nunca se migran ni se usan fuera de la red de producción.


Aplicación separada & servidores de datos
Los servidores de la plataforma web de TEAM están separados física y lógicamente de los servidores que almacenan datos de clientes.


Sistema operativo endurecido
TEAM se ejecuta en servidores Linux reforzados. Los parches críticos expuestos externamente se abordan en 24 horas.


Seguridad del centro de datos
El centro de datos de TEAM proporciona video vigilancia 24/7/365, cerraduras biométricas y con pin, controles estrictos de acceso del personal y registros detallados de entrada de visitantes.


Pruebas internas y de terceros
Rutinariamente realizamos escaneos de vulnerabilidades internas y externas y pruebas de penetración y trabajamos con firmas de terceros para revisiones de seguridad trimestrales en profundidad.


Continuidad del negocio
Sus datos se respaldan varias veces al día y se protegen con un cifrado seguro en el disco. Las copias de seguridad se transfieren fuera del sitio a través de SSH.


Política de privacidad del sitio web
Nuestro sitio web TEAM aprecia su interés en nuestra empresa y plataforma. Su privacidad es importante para nosotros y queremos que se sienta cómodo al usar nuestro sitio. Cualquier información personal que nos pueda proporcionar, incluida su dirección de correo electrónico, se usa solo de las siguientes maneras:
Al usar nuestro sitio, si nos proporciona datos personales para recibir cualquier tipo de información a cambio de nosotros, recopilamos y almacenamos esos datos. Esa información es útil para diseñar mejor nuestro sitio porque sabemos la frecuencia de las visitas a las páginas individuales dentro de nuestro sitio.
Al usar nuestro sitio, si ve páginas específicas o descarga información de páginas específicas, hacemos un seguimiento de las visitas a esas páginas para medir el número de visitantes a nuestro sitio web. Esa información es útil para diseñar mejor nuestro sitio porque sabemos qué páginas dentro de nuestro sitio son frecuentadas. Sin embargo, no recopilamos automáticamente su dirección de correo electrónico personal simplemente porque visita nuestro sitio. Todo lo que sabemos, según la información que recopilamos, es la cantidad de veces en una fecha en que se visitó una página en particular.
Podemos compartir información demográfica agregada con nuestros socios. Esto no está vinculado a ninguna información personal que pueda identificarlo a usted ni a ningún otro visitante de nuestro sitio web. Si nos asociamos en el futuro con un tercero para proporcionar servicios, cuando se registre para estos servicios compartiremos los nombres y otra información de contacto que sea necesaria para que nuestro socio brinde estos servicios. Estas partes no pueden usar su información de identificación personal, excepto con el fin de proporcionar estos servicios.


Ejercicio de derechos y consultas
Los Derechos que Usted puede ejercer en relación a sus datos personales son:

 

Derecho de Acceso

Derecho a conocer qué datos tuyos estamos tratando

 

Derecho
de revocación del
consentimiento

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
cuando nos hayas dado autorización para tratar tus datos

 

Derecho
de rectificación

Derecho a que rectifiquemos o completemos tus datos si estos
son inexactos

 

Derecho
de oposición

Derecho a oponerte a aquellos tratamientos basados en interés
legítimo

 

Derecho
de supresión

Derecho a que eliminemos tus datos cuando ya no sean
necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos

 

Derecho
de limitación

Derecho a que limitemos el tratamiento de tus datos (en
determinados supuestos, expresamente previstos en la normativa)
Derecho de
portabilidad
Derecho a que te entreguemos tus datos (datos tratados para la
ejecución de los productos y servicios y datos que tratamos con tu
consentimiento) para que puedas transmitirlos a otro responsable.

Referidos derechos podrá ejercitarlos dirigiéndose por escrito a:

  • La Entidad: Team Elite Advance Management, S.L.
  • Domicilio:08358 Arenys de Munt (Barcelona), Polígono Industrial Torrent Puig, 14.
  • Email: info@teamsoftwareinnovations.com

Especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control. A estos efectos debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos: C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid.


Vigencia y modificación de la política de privacidad
La presente Política podrá ser modificada por cambios en los requisitos establecidos por la legislación vigente en cada momento, por decisiones judiciales y cambios jurisprudenciales, así como por cambios en la actuación y estrategia empresarial de TEAM. Cuando tales cambios sean significativos, serán puestos en conocimiento del usuario.

    Si ya forma parte de nuestra base de datos y desea darse de baja envíe por favor el siguiente formulario indicando su correo electrónico: